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投资者关系治理制度
第一章 总则
第一条 为了增强优发国际网站官网（以下简称“公司”）与投资者及潜在投资者（以下简称“投资者”）之间的信息相同 ，加深投资者对公司的相识和认同 ，增进公司规范、诚信运作 ，切实�；ね蹲收咛厥馐强泶笊缁峁谕蹲收叩恼比ㄒ� ，凭证《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司与投资者关系事情指引》《深圳证券生意所创业板股票上市规则》（以下简称“《股票上市规则》”）、《深圳证券生意所上市公司自律羁系指引第2号——创业板上市公司规范运作》（以下简称“《规范运作》”）、《上市公司投资者关系治理事情指引》等执律例则和规范性文件以及《优发国际网站官网章程》（以下简称“《公司章程》”）的划定 ，团结公司现实 ，制订本制度。
第二条 投资者关系治理是指公司通过便当股东权力行使、信息披露、互动交流和诉求处置惩罚等事情 ，增强与投资者及潜在投资者之间的相同 ，增进投资者对公司的相识和认同 ，提升公司治理水平 ，以实现公司整体利益最大化和�；ね蹲收哒比ㄒ娴闹卫硇形�。
第二章 投资者关系治理的目的和基来源则
第三条 投资者关系治理的目的：
（一）增进公司与投资者之间的良性关系 ，增进投资者对公司的进一步相识和熟悉；
（二）建设稳固和优质的投资者基础 ，获得恒久的市场支持；
（三）形成服务投资者、尊重投资者的服务理念；
（四）增进公司整体利益最大化和股东财产增添并举的投资理念；
（五）增添公司信息披露透明度 ，改善公司治理。
第四条 投资者关系治理的基来源则：
（一）合规性原则。公司投资者关系治理应当在依法推行信息披露义务的基础上开展 ，切合执法、规则、规章及规范性文件、行业规范和自律规则、公司内部规章制度 ，以及行业普遍遵守的品德规范和行为准则。
（二）一律性原则。公司开展投资者关系治理运动 ，应当一律看待所有投资者 ，尤其为中小投资者加入运动创立时机、提供便当。
（三）自动性原则。公司应当自动开展投资者关系治理运动 ，听取投资者意见建议 ，实时回应投资者诉求。
（四）忠实守信原则。公司在投资者关系治理运动中应当注重诚信、坚守底线、规范运作、继续责任 ，营造康健优异的市场生态。
第三章 投资者关系治理的内容和方法
第五条 投资者关系治理中公司与投资者相同的内容主要包括：
（一）公司的生长战略 ，包括公司的生长偏向、生长妄想、竞争战略和谋划目的等；
（二）法定信息披露及其说明 ，包括按期报告和暂时通告等；
（三）公司依法可以披露的谋划治理信息 ，包括生产谋划状态、财务状态、新产品或新手艺的研究开发、谋划业绩、股利分派等；
（四）公司的情形、社会和治理信息；
（五）企业文化建设；
（六）股东权力行使的方法、途径和程序等；
（七）投资者诉求处置惩罚信息；
（八）公司正在或者可能面临的危害和挑战；
（九）公司的其他相关信息。
第六条 公司应当多渠道、多平台、多方法开展投资者关系治理事情。通过公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资者教育基地等渠道 ，使用中国投资者网和证券生意所、证券挂号结算机构等的网络基础设施平台 ，接纳股东大会、投资者说明会、路演、剖析师聚会、接待来访、座谈交流等方法 ，与投资者举行相同交流。
第七条 凭证执法、规则和中国证监会、证券生意所划定应举行披露的信息必需于第一时间在公司信息披露指定报纸和指定网站宣布。
公司在其他公共传媒披露的信息不得先于指定报纸和指定网站 ，不得以新闻宣布或答记者问等其他形式取代公司通告。
公司应明确区分宣传广告与媒体的报道 ，不应以宣传广告质料以及有偿手段影响媒体的客观自力报道。
公司应实时关注媒体的宣传报道 ，须要时可适当回应。
第八条 公司应设立专门的投资者咨询电话和传真 ，咨询电话由熟悉情形的专人认真 ，包管在事情时间线路流通、认真接听。咨询电话号码若有变换应尽快宣布。
公司可使用网络等现代通讯工具按期或未必期开展有利于改善投资者关系的交流运动。
第九条 公司及控股股东、现实控制人、董事、监事、高级治理职员和事情职员不得在投资者关系治理运动中泛起下列情形：
（一）透露或者宣布尚未果真的重大事务信息 ，或者与依法披露的信息相冲突的信息；
（二）透露或者宣布含有误导性、虚伪性或者强调性的信息；
（三）选择性透露或者宣布信息 ，或者保存重大遗漏；
（四）对公司证券价钱作出展望或允许；
（五）未获得明确授权的情形下代表公司讲话；
（六）歧视、轻视等不公正看待中小股东或者造成不公正披露的行为；
（七）违反公序良俗 ，损害社会公共利益；
（八）其他违反信息披露划定 ，或者影响公司证券及其衍生品种正常生意的违法违规行为。
第四章 投资者关系治理的组织与实验
第十条 董事会秘书担当投资者关系治理的认真人 ，除非获得明确授权并经由培训 ，公司其他董事、监事、高级治理职员和员工应当阻止在投资者关系运动中代表公司讲话。
公司董事、监事、高级治理职员在接受特定工具采访和调研前 ，应当知会董事会秘书 ，董事会秘书应当妥善安排采访或者调研历程。接受采访或者调研职员应当就调研历程和谈判内容形成书面纪录 ，与采访或者调研职员配合亲笔签字确认 ，董事会秘书应当签字确认。须要时 ，可以对调研历程举行录音录像。
第十一条 公司投资者关系治理事情应当严酷遵守有关执法、行政规则、部分规章、规范性文件、《股票上市规则》《规范运作》和证券生意所其他相关划定 ，已果真披露信息作为交流内容 ，不得在投资者关系运动中以任何方法宣布或者走漏未果真重大信息。
投资者关系运动中涉及或者可能涉及股价敏感事项、未果真披露的重大信息或者可以推测出未果真披露的重大信息的提问的 ，公司应当见告投资者关注公司通告 ，并就信息披露规则举行须要的诠释说明。
公司如在投资者关系运动中泛起未果真重大信息被泄露的 ，应当连忙通过指定信息披露媒体宣布正式通告 ，并接纳其他须要步伐。
第十二条 公司应完善投诉处置惩罚机制并果真处置惩罚流程和治理情形。
公司与投资者之间爆发的纠纷 ，可以自行协商解决、提交证券期货纠纷专业调解机构举行调解、向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
第十三条 除依法推行信息披露义务外 ，公司应当凭证中国证监会、证券生意所的划定起劲召开投资者说明会 ，向投资者先容情形、回覆问题、听取建议。投资者说明会包括业绩说明会、现金分红说明会、重大事项说明会等情形。一样平常情形下董事长或者总司理应当出席投资者说明会 ，不可出席的应当果真说明缘故原由。
第十四条 公司在业绩说明会、剖析师聚会、路演等投资者关系运动最先前 ，为投资者开通提问渠道 ，做好投资者提问征集事情。提问涉及公司未果真重大信息或者可以推理出未果真重大信息的 ，公司应当拒绝回覆。
第十五条 公司举行业绩说明会、剖析师聚会、路演等投资者关系运动 ，为使所有投资者均有时机加入 ，可以接纳网上直播的方法。接纳网上直播方法的 ，公司应当提前宣布通告 ，说明投资者关系运动的时间、方法、所在、网址、公司出席职员名单和运动主题等。
第十六条 机构投资者、剖析师、新闻媒体等特定工具到公司现场旅行、座谈相同时 ，公司应当合理、妥善地安排旅行历程 ，阻止旅行者有时机获取未果真重大信息。
第十七条 公司应当对董事、监事、高级治理职员及相关员工举行投资者关系治理的系统培训 ，提高其与特定工具举行相同的能力 ，增强其对相关执律例则、营业规则和规章制度的明确 ，树立公正披露意识。
第十八条 上市公司在年度报告披露后应当凭证中国证监会、证券生意所的划定 ，召开业绩说明会 ，对公司所处行业状态、生长战略、生产谋划、财务状态、分红情形、危害与难题等投资者体贴的内容举行说明。公司召开业绩说明会应当提前征集投资者提问 ，注重与投资者交流互动的效果 ，可以接纳视频、语音等形式。
第十九条 股东大会对现金分红详细计划举行审议前 ，公司应当通过深交所投资者关系互动平台（以下简称“互动易”）等多种渠道自动与股东特殊是中小股东举行相同和交流 ，充分听取中小股东的意见和诉求 ，实时回复中小股东体贴的问题。
第二十条 公司应当凭证划定在按期报告中宣布公司网址和咨询电话号码。当网址或者咨询电话号码爆发变换后 ，公司应当实时举行通告。
公司应当实时更新公司网站 ，更正过失信息 ，并以显著标识区分最新信息和历史信息 ，阻止对投资者决议爆发误导。
第二十一条 公司向机构投资者、剖析师或者新闻媒体等特定工具提供已披露信息等相关资料的 ，如其他投资者也提出相同的要求 ，公司应当一律予以提供。
第二十二条 公司与特定工具交流相同时 ，应当做好相关纪录。公司应当将上述纪录、现场录音、演示文稿、向对方提供的文档（若有）等文件资料存档并妥善保管。
第二十三条 公司应当通过互动易与投资者交流 ，指派或者授权董事会秘书或者证券事务代表认真审查互动易上吸收到的投资者提问 ，遵照《股票上市规则》等相关划定 ，凭证情形实时处置惩罚互动易的相关信息。
第二十四条 公司应当通过互动易就投资者对已披露信息的提问举行充分、深入、详细的剖析、说明和回复。关于主要或者具普遍性的问题及回复 ，公司应当加以整理并在互动易以显著方法刊载。
公司在互动易刊载信息或者回复投资者提问等行为不可替换应推行的信息披露义务 ，公司不得在互动易就涉及或者可能涉及未果真重大信息的投资者提问举行回覆。
第二十五条 公司在业绩说明会、剖析师聚会、路演等投资者关系运动竣事后2个生意日内 ，应当体例投资者关系运动纪录表 ，并将该表及运动历程中所使用的演示文稿、提供的文档等附件（若有）实时在互动易刊载 ，同时在公司网站（若有）刊载。
第二十六条 公司应当充分关注互动易网络的信息以及其他媒体关于本公司的报道 ，充分重视并依法推行有关公司的媒体报道信息引发或者可能引发的信息披露义务。
第二十七条 业绩说明会、剖析师聚会、路演竣事后 ，公司应实时将主要内容置于公司网站或以通告的形式对外披露。
第二十八条 公司举行投资者关系运动应当建设完整的投资者关系治理档案制度 ，投资者关系治理档案至少应当包括下列内容：
（一）投资者关系运动加入职员、时间、所在；
（二）投资者关系运动的交流内容；
（三）未果真重大信息泄密的处置惩罚历程及责任追究情形（若有）；
（四）其他内容。
第二十九条 公司应当只管阻止在年度报告、半年度报告披露前30日内接受投资者现场调研、媒体采访等。
第五章 附则
第三十条 本制度未尽事宜 ，凭证有关执法、行政规则、规范性文件和《公司章程》等相关划定执行；本制度如与日后公布的执法、行政规则、规范性文件或经正当程序修改后的《公司章程》相抵触时 ，按有关执法、行政规则、规范性文件和《公司章程》的划定执行。
第三十一条 本制度由公司董事会认真诠释和修订。
第三十二条 本制度由公司董事会审议通过之日起生效。
